Tal como apunta Diego Coquillat:
“La puerta de tu restaurante no es de madera ni de cristal, es digital”
Siendo la página web de nuestro restaurante una buena muestra de ello, deberemos por tanto prestar mucha atención a aquellos elementos importantes para atraer la atención de los clientes de forma eficaz, entre los que destacamos los siguientes:
Idealmente contrataremos a un fotógrafo profesional, que nos proporcione unas fotografías que capten la esencia del local y que configurarán la galería de imágenes de nuestra página. Ya dedicamos un post en el blog a la fotografía gastronómica, en el que señalábamos que la comida nos entra por los ojos, así pues, una buena presentación de los platos que se ofrecen en el menú en nuestro “escaparate digital”, puede por tanto, marcar una diferencia abismal en el momento de atraer clientes.
Ten en cuenta que un porcentaje altísimo de los comensales que acuden a tu local van a ver tu página web desde sus dispositivos móviles, por eso es importante que se visualice óptimamente en todos los soportes que utilizan tus clientes. Puedes comprobar la responsividad de tu web en el siguiente enlace: Screenfly
Tus clientes acuden a tu “puerta digital”, es decir a tu web, en busca de información básica relativa a:
Como ya hemos mencionado la gran mayoría de los clientes que visitan tu página lo hacen desde dispositivos móviles, y tener que descargarse un archivo en pdf puede que no sea la opción más cómoda para ellos, por consiguiente el menú debería poder visualizarse directamente en tu web para mejorar la experiencia de usuario, a la vez que también mejoramos nuestro posicionamiento orgánico en buscadores (SEO).
Valora la conveniencia de tener un blog en tu página web (puedes leer nuestro post acerca de la importancia de un blog para los restaurantes), en donde puedas mostrar el día a día de tu restaurante utilizando técnicas de Storytelling .
En esta sección podemos compartir aquellas recomendaciones de clientes que proporcionen aspectos interesantes que deseemos comunicar a los visitantes de la web. Las reseñas de otros comensales son muy valoradas.
Ofrece a tus clientes la posibilidad de reservar desde tu página web, colocando un botón de reservas en la misma. Una buena opción es utilizar un sistema de reservas que no cobre comisión por comensal como Zeus Manager, descubre otras ventajas de tener un libro de reservas digital en el siguiente enlace: Zeus Manager